Апастовский районный суд Республики Татарстан частично удовлетворил иск местного жителя к ПАО Банк ВТБ о защите прав потребителя при заключении кредитного договора.

Суд установил, что в апреле 2025 года истец заключил с банком кредитный договор на сумму 974 184 рубля под 24% годовых. При этом в сумму кредита была включена плата за дополнительную услугу в размере 174 184 рубля, которая фактически представляла собой оплату за снижение процентной ставки. Согласие на услугу было проставлено сотрудником банка автоматически, без надлежащего волеизъявления заемщика.

Суд признал, что изменение процентной ставки является существенным условием кредитного договора, а не самостоятельной услугой, взимание платы за которую незаконно. В действиях банка усмотрено злоупотребление правом и навязывание дополнительной услуги.

Суд постановил признать недействительным пункт кредитного договора в части увеличения процентной ставки до 35,70%, установив ставку 24% на весь срок кредита. С банка взысканы: стоимость навязанной услуги (174 184 рубля), проценты, начисленные на эту сумму (30 465 рублей), проценты за пользование чужими денежными средствами (23 121 рубль), компенсация морального вреда (2 000 рублей), штраф за отказ добровольно удовлетворить требования потребителя (114 885 рублей), а также почтовые расходы. Общая сумма взыскания составила более 344 тысяч рублей.

В удовлетворении требования о взыскании неустойки по Закону о защите прав потребителей судом отказано. С банка также взыскана государственная пошлина в доход местного бюджета.

Решение может быть обжаловано в Верховный Суд Республики Татарстан в течение месяца.